案例1：合并纸张选项以节省时间和成本

    【出版单位】英国牛津大学出版社

    【企业背景】牛津大学出版社是一家专门出版学术和教育图书及期刊的出版社，近年来它受到了高校图书馆需求日益萎缩和电子内容日益盛行的严重影响。牛津大学出版社的生产副总裁迈克尔·温斯坦就印刷客户如何做好节约成本和生产时间给出了自己的秘诀。

    【独门秘笈】

    1.始终考虑到终端用户的需要

    温斯坦说：“按需印刷已经走进了牛津。我们并不是在生产一个印刷品，而是在创建一个能在印刷机上进行定量或按需印刷并能提交到网站上的印刷文件。”他反复要求自己的员工制作出便于重复使用的文件，这是一种充分考虑市场需求的经营方式。

    温斯坦指出：“如今，客户对印刷品的交付方式和交货时间都提出了新的要求。他们希望能在同一时间收到不同形式的产品——印刷的和在线的，特别是在教育市场上，而且我们做到了。”

    2.合并纸张选项

    温斯坦说：“在过去的10年到15年里，合并一直是生产领域中最热门的词汇，而且这种趋势已经波及到了纸张上。事实上，我们目前正在与印刷厂讨论减少纸张种类的问题。”

    温斯坦指出，让一个印刷厂为一个出版社准备12种不同的纸张是件很奢侈的事情，因为没人能承担纸张的成本或拖延印刷品上市的时间。所以他们最终让印刷厂在三四种类似的纸张中选择一种来印。

    温斯坦认为合并纸张选项是一个节省时间和成本的有效措施，因为出版社不必再花高价就订购少量的特殊纸张，而且印刷厂可以随时为其提供合适的纸张。

    3.提前做好再版的准备

    温斯坦说：“出版商的态度决定着图书再版的质量，他们可以选择在第二次或第四次印刷的时候降低纸张等级，或者始终保持纸张的等级不变。所以你必须要提前通知印刷厂储存纸张，并确定是否需要再版，如果你打算在再版的时候降低纸张的等级，那么就要让印刷厂提前准备出第一次和第二次印刷时需要用到的纸张。”

    4.考虑到不断变化的需求

    学术出版社很早就意识到随着高校图书馆不断削减自己的预算，在线内容已经变得越来越重要了。温斯坦说：“这种趋势还影响到了我们的预印流程。将来，在线内容将变得比现在更加流程，而且客户们也开始需要它们。”

    案例2：让印刷厂了解客户的需求

    【出版单位】美国OrangeFrazerPress

    【企业背景】OrangeFrazerPress是一家总部设在俄亥俄州威尔明顿的出版社，它主要出版与体育、历史、自然和旅行有关的图书。

作为一家规模较小的出版社，它必须要在降低成本的前提下保证产品的印刷质量。来自OrangeFrazerPress出版社的玛茜·霍利在这方面有自己的独家妙算。 

    【独门秘笈】

    1.检查规格

    霍利说：“我们学到的经验是当你拿到一个订单的时候，首先要仔细检查一下它的规格。印刷厂一定要非常仔细地检查报价单。我们已经发现了很多个错误的报价单，它应该引起我们的高度警惕。”霍利指出，千万不要只关注像页数这样的大事，特别是当你的书刊具有复杂的设计功能时，例如封面勒口。

    2.慎重地选择印刷机

    霍利说：“你要为自己的活件选定印刷机的类型（卷筒纸印刷机或单张纸印刷机）。有些项目在卷筒纸印刷机上印刷更划算一些——如果你把没有太多插图的图书放到卷筒纸上去印刷，就能节省下一大笔钱，这主要取决于活件的尺寸和印刷数量。”

    3.认真选择印刷厂

    霍利的经纪人最近结束了与加拿大的一家印刷厂的合作关系，这主要是因为美元的持续贬值和该公司出现的严重的质量问题——他们切掉了书中的一些文字和页码。由于这家印刷厂还要对这些书刊进行重新印刷，所以，出版社将损失四周或五周宝贵的销售时间。

    为了避免这种情况的出现，你必须要认真考察自己的印刷厂，并在需要印刷重要紧急的活件时耐心细致的交流。先从小项目开始做起，并尽量延长对印刷厂的考察期。了解印刷厂的特点，它们对质量的承诺和客户的满意度（有些印刷厂可能并不关心你是否还要回来，特别是当它们认为你不如其他大型出版社重要的时候）。

    如果你发现有什么问题，就一定要让印刷厂来负责任。我们可以前面提到的质量问题为例，霍利说：“那家印刷厂迟迟不肯帮我找出印坏的图书，所以我只能自己动手把那750本不能用的图书找出来。我们将从最后的账单中把这部分费用扣出来。剩下的新书将在今天送到。我都不知道该如何弥补这一个月的销售损失。”

    4.与印刷厂建立起良好的关系

    霍利说：“与一个印刷厂和它们的客户服务代表建立起良好的关系，让他们明白你的需要——当你想要节省时间的时候，这一点尤为重要。如果能够做到这一点，你就不会蒙受太大的损失。”

    案例3：控制印刷环境以减少成本

    【出版单位】加拿大哈莱奎因出版公司

    【企业背景】哈莱奎因出版公司是摸索数字按需印刷新方法的先驱，它们率先实现了对大型目录的按需印刷。因此，来自哈莱奎因出版公司经营副总裁吉姆·罗宾逊提供了几条适用于数字印刷的秘诀。

    【独门秘笈】

    1.构造适用于胶印或数字印刷的文件

    2.规范卷筒纸的宽度，便于格式的转换

    3.小心控制房间的湿度

    罗宾逊说：“湿度能够防止纸张在印刷过程中变干并尽量减少纸张在印刷后的弯曲，特别是在要对纸张进行联机裁切和折页的时候。

”
    4.不要忽视在更换滚筒时浪费的时间。

    如果卷筒纸的宽度是一致的，那么可以考虑采用卷到卷的操作模式。

    5.保持卷筒纸印刷机的清洁。

    他说：“纸张，特别是低等级的纸张常常会带有粉尘。如果印刷滚筒能够保持清洁，那么粉尘在印刷上的积累速度就会慢一些，印刷机的性能就会好一些，设备的清洗周期也能变长一些。”

    案例4：控制页数即控制成本

    【出版单位】美国研究教育协会

    【企业背景】总部设在美国新泽西州皮斯卡特维镇的研究教育协会是一家专门出版教育和备考图书的出版社，它能为各类考试（基础教育和资格认证考试等）提供参考教材。该公司经常提出最新的试题、手册、学习辅助材料和参考书等。美国研究教育协会副总裁帕梅拉·威士顿总结了自己的一些经验。

   【独门秘笈】

    1.模板有助于提高系列图书的生产速度

    威士顿说：“在通常情况下，系列图书都有一套可以让我们严格去遵守的模板，这些模板能让我们方便地增加或删减内容。在很多时候我们都要对书中的内容进行微调，因此离不开模板的帮助。”

    2.走在发展的前沿

    研究教育协会十分关注考试政策、教育法律和科学研究的最新变化，并希望能在最短的时间内把它们反映在自己的出版物里。编辑们要定期去寻找可更新的内容，并与作者保持密切联系。只有始终走在发展的前沿，创作者才能将最新最好的信息整合到自己的作品里。

    3.把明确的岗位职责添加到工作流程中

    威士顿说：“每个编辑都有自己的职责，这样我们才能知道各个项目的负责人是谁。通过每周一次的生产会议，所有人都能了解彼此的工作进度。”

    4.注意页数

    降低书刊单位成本的最好办法就是控制页数。威士顿说：“在设计一本图书的时候，一定注意成本。用的纸张越少，生产的成本就越低。”

    5.改变对纸张的选择

    虽然研究教育协会的大多数材料都是在含磨木浆的纸张上印刷的，但也有一部分材料是用价格昂贵的透明纸来印刷的。近年来，该公司为了节省成本，已经将很多材料的印刷用纸换成了便宜的磨木浆纸。

    案例5：打样程序是压缩时间的目标

    【出版单位】荷兰爱思唯尔出版社

    【企业背景】总部设在荷兰阿姆斯特丹的爱思唯尔（Elsevier）出版社是一家在全球领先的科学、技术和医学出版社，除了杂志以外，该公司每年大约要出版1900本图书。来自该出版社副总裁HansLaeven的经验不无借鉴。

    【独门秘笈】

    1.扩大外部资源

    Laeven说：“我们正在对成本结构的各个方面进行细化；但有些工作会被我们外包出去。无论是排版和印刷，现在都处于一个低成本的市场环境下。” 

    2.消除重复的工作流程

    据Laeven介绍：“工作的协调有助于消除书刊创建过程中的重复程序，无论是来自Elsevier出版社还是来自印刷服务供应商的员工，无论他们处于生产过程的哪一个阶段，都可以通过由新技术驱动的终端对终端工作流程对整个生产进行控制。”

    3.在条件允许的情况下使用按需印刷技术

    4.谋求生产过程的整合

    例如：集中安装印刷机能够减少把大批量印刷品运往仓库的成本；考虑好需要用到的纸张类型，以便进行大批量进货；尽量使用电子文件，避免对同一个文件进行重复打印和规范封面设计等。

    5.小心管理好工作流程

    Elsevier出版社一直以来都十分重视对作者与内部开发部门和生产部门之间的规划程序进行管理，只有这样他们才能以最快的速度将书刊推向市场。这其中包括作者提供模板工具，缩短某些书刊的生产周期和在必要的时候启动“快速通道”等。

    Laeven指出，他们在启动“快速通道”的时候，基本上是不会减少生产步骤的，但是会压缩某些步骤的时间。其中，打样程序是他们压缩时间的主要目标。所有生产步骤都应该得到更有效的管理。显然，出版社走“快速通道”的价格要更高一些，因为印刷服务供应商也要为此付出更高的成本。所以说，“快速通道”并不会跳过生产步骤，它只会缩短各个步骤之间的等待时间。

    6.电子书：没有什么比它更快

    Laeven说：“从传统书刊到电子书的过渡是行业内发生的最基础性的改变。它能让客户以最快的速度看到书中的内容。这是书刊领域的一项重大进步，电子书的出现不但缩短了书刊上市的周期，而且显著延长了它们的生命周期。”人们需要为电子书修改XML编码、改善带宽和开发新的平台，以便提高它们的可用性。

    案例6：利用优势购买材料和服务

    【出版单位】加拿大Transcontinental公司

    【企业背景】位于加拿大安大略省的Transcontinental公司书刊集团信息产品战略业务开发经理DenisBeaudin，站在经销商的角度，提供了一系列削减成本和加快生产速度的建议。

    【独门秘笈】

    1.整合经销商列表

    Beaudin说：“目前，有越来越多的出版社开始整合它们的经销商和采购列表，整合这些列表的目的是从批量采购中获得更多的成本效益。出版社要学会利用自己的优势去购买材料和服务。中小型出版社也开始进行联合印刷，以达到降低成本的目的。”

    2.了解淡季折扣

    出版社可以在印刷淡季出版再版图书，这样能够最大限度地利用印刷服务供应商提供的优惠政策。

一般来说，出版社能在每年1月至4月的印刷淡季享受到最高的折扣。
    3.不要在封面设计上投入太多的资金

    Beaudin指出，封面设计，特别是在教科书市场上，一般都没什么花样，无非就烫金和压花。

    4.规范尺寸和材料

    Beaudin说：“出版社需要规范印刷品的尺寸和它所使用的材料。符合传统规格的产品生产起来更经济一些。”

    5.寻求加快进程的解决方案

    从生产的角度来说，不需要进行印刷准备的印刷机也能加快生产进度。数字印刷仍将取得显著的增长。

    6.从印前下手是最关键的

    据Beaudin介绍，聚焦文件准备的新技术能够显著降低印刷的单位成本。恰当的印前解决方案，例如电子文件转换系统、软打样和无打样工作流程等能够显著加快印刷生产的速度。这是最值得出版社考虑的一个重要因素。

    他强调说：“工作流程中最重要的一个部分就是印前。在未来的日子里，将有更多的出版社采用新技术并为客户提供经过认证的PDF文件。提供没有错误的印刷文件是简化整个工作流程的关键因素。而印刷机和装订机速度的提高和生产力的增强也会对降低生产成本、节约生产时间起到一定的作用。”