印刷买家的角色变化对印刷价值链的影响
福州印刷网 2009-7-16 10:19:18 来源:中国包装网
印刷买家行为方式的变化可能会对印刷业中的所有参与者都产生一定的影响。过去,大多数印刷买家都只在“本地”活动,他们既要在“本地”或“本地区”的印刷厂里进行印刷,又要靠“本地”的经销商或分销商把产品卖出去。但是,随着互联网的兴起和网络入口的普及,整个印刷业都发生了翻天覆地的变化。 为了更好地了解印刷买家行为方式的变化,美国印刷市场调研机构PRIMIR与Print Buyers International联合了一次调查,以评估印刷参与者在2003到2013年期间的角色变化以及这种变化对印刷价值链的影响。 这次调查发现很多印刷买家都具有非常丰富的经验,他们热爱印刷,了解技术,并且与印刷厂建立起了长期的合作关系。但是,这些采购员常常会被自己的领导看做是印刷专家,因此很少有机会参与企业对宣传媒体的决策过程。 由于当前的经济危机已经给全球的跨国企业都造成了沉重打击,很多印刷买家都失去了其存在的价值。 如果没有专门的印刷采购人员,那媒体采购的任务就会被转移到营销部门或部门里那些不了解印刷媒体且非常喜欢电子媒体的年轻人身上。仅这一点就会给那些印刷产量已经出现下降的企业带来深远影响。 随着印刷采购任务被转移到营销部们或各业务线的管理人员身上,印刷厂的销售代表们就更难找到握有生杀大权的决策者了。这些新的印刷采购人员需要去了解什么是印刷、何时采用按需印刷以及可变以数据印刷所具有的好处。稍有不慎,印刷就有可能失去更大的市场份额。新的印刷买家通常会把在线媒体看做是一种免费资源——至少是一种比印刷更便宜的媒体——但到目前为止,它们的投资回报率并没有得到相关数据的证实。 在需要进行印刷的时候,这些新买家会上网去寻找那些拥有面向客户的网络入口的印刷企业。聪明的印刷厂会通过销售人员建立起与这些新客户的关系,并为他们开发出一个由印刷和其他增值服务组成的解决方案。 新的印刷采购关系降低了人们对地域的要求,你可以选择当地的印刷厂,也可以选择外地的——尤其是在对产品的交时间要求不高的情况下。 在印刷行业中,设备制造商与印刷服务供应商之间总是有着千丝万缕的联系。每当有新技术推出的时候,设备商不仅要确保印刷服务供应商了解这些新技术的优势,而且还要帮助印刷厂了解这些新技术所能给他们的客户带来的投资回报率。设备制造商要与印刷厂一起对印刷设计人员及市场营销人员进行培训,让他们了解按需印刷、可变数据邮寄和封装或一对第一营销等新技术或新工艺的好处。此外,设备制造商还可以帮助印刷厂进行工艺或业务流程的改造,从而为它们节约大量的时间或资金。 值得一提的是,印刷厂的地理位置现在已经变得越来越不重要了,这也加大了设备商和耗材供应商评估印厂需求的难度。因为任何一个印刷买家都不一定要在当地寻找印刷服务供应商。
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