灾情发生后，公司总经理心系灾区广大客户，在能够取得联系后，立即打电话给成渝地区的代理公司、部分用户及本公司驻川地区的销售人员，详细询问地震给广大用户造成的损失情况。因印刷机械设备属高精密的机电一体化产品，受到强烈震动、创击会严重损坏机器精度，不能正常生产。川渝地区威海印机的客户达几十家，购买我公司生产的各种印刷设备上百台，一旦受损严重，没有专业的维修人员，很难尽快恢复生产。为此，公司决定紧急组织技术援助队前往灾区，为威海印机的所有客户提供无偿技术服务，帮助灾区用户尽快恢复生产。公司在生产任务紧张的情况下抽调出十多名技师、高级技师组成精干的技术服务队分期分批赶往灾区。先期到达的两名维修人员已同当地代理公司在成都地区为用户展开技术服务，所到之处，灾区用户无不感激万分。公司同时决定加大生产各种易损零部件，以备灾区急用。为便于灾区用户及时获得技术援助，公司还紧急开通川渝地区服务热线，帮助灾区客户解决恢复生产过程中遇到的各种技术难题。

　　 公司总经理谷祖欣同志充满信心地说：“中国有13亿人，在党中央和国务院的坚强领导下，只要人人都献出一点爱，就会凝聚成无穷的力量，灾区人民一定能够战胜困难，尽快重建家园”。