为印刷行业建立一个可持续的产品战略
福州印刷网 2007-8-17 8:47:00 来源：福州印刷网
你的产品战略是否具有可持续性？它能否促进你的企业推出成功的新产品？或者它是否能让你总是推出一些与其它产品相类似的新产品，从而降低你在客户心目中的竞争力？对于处在成像领域中的企业（复印机、打印机和供应商等等）来说，制定产品战略是最具挑战性的管理任务。而这个产品战略的根本动力也许就是这个行业的快速变化。
我记得自己曾经在一个会议上提到：一个产品在印刷领域中的平均开发周期为18到24个月，而它在市场上的平均寿命也只有18到24个月。当时所有的听众都对我的这个观点感到惊讶，而且这些观众全都是来自各个企业（从消费品到工业机械）的产品开发经理。其实在很多行业中，产品的开发周期可能会长达两到三年，但是这些产品的生命周期一般都能达到三到五年。因此，听众们都对成像领域的快速变化感到吃惊也就不足为奇了。但是，对我们这些常年工作在这个行业的人来说，早就对这些变化感到习以为常了。
竞争激烈
指定产品战略是一件相当复杂的事情——成像领域中的竞争增在不断升温。最这经营收入的不断减少，很多企业都开始寻找能让它们保持增长的“绿洲”。但现在的问题是一个企业理想中的“绿洲”也许恰好是另一个企业的地盘。举例来说，有些公司原本非常擅长开发硬件产品（比如惠普和Lexmark），但现在它们也开始像传统复印机制造商（佳能、柯尼卡美能达、理光和施乐）一样为客户提供管理服务了——它们会与客户签署一份协议，让客户以固定费用或“点击付费”的方式向它们提供的硬拷贝管理服务支付报酬。当然，这些企业还要拼命守住这个一直由自己的经销商所主宰的市场。
一条双行道
同样的战斗也会在其他市场领域中上演。越来越多的复印机制造商开始步入打印机印刷机制造商的后尘，运用多功能复合一体机来抢占市场。打印机和复印机制造商都把目标锁定在了大批量印刷和数字印刷市场上。但这个市场一直以来都是由IBM、柯达、奥西和施乐等少数几家公司所统治的。值得注意的一点是：这些企业在抢占新市场提高营业额的同时，也不能放松对自己核心市场的保护，否则它们就会顾此失彼，受到其他竞争对手的排挤。
那么，在这样一个瞬息万变且竞争高度激烈的市场环境系啊，我们应该如何制定产品战略呢？也许以下这几个关键步骤能给你带来一些帮助：
1、了解失败的产品战略。在谈论成功的产品开发战略之前，我们先要确定自己有哪些不想做的事情。
2、调查——开发一个成功的产品战略的关键是要对市场进行全面的了解——也就说要获得“市场情报”，这种情报对于你确定自己的“活动范围”、市场、目标客户和竞争优势具有至关重要的作用。市场发展蓝图是产品战略的一个重要组成部分，任何一个企业都应该对它加以重视。
3、制定战略—— 打基础。在你对市场有了清晰而全面地了解之后，最重要的任务就会摆在你的面前。你必须确定自己将在哪个领域与别人展开竞争，以及如何打败对手。这实际上就是让你想清楚如何运用产品去占领市场。
4、建立计划——产品计划——最后我们来到了很多企业起步的地方——产品计划。如果你的产品计划是建立在明确的产品战略的基础之上，那么你最终一定能够成功推出有别于其它产品的新产品。
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