商报讯  消费者孙先生近日在前埔南区一家通讯经营部购买了一张面值30元的“福建电信20198费灵充”充值卡，价格32元，充完卡后孙先生即查询话费，却没有查收到。

    近期，思明12315投诉台收到多起有关充值卡的投诉，问题主要有以下几类：一是旧卡整容出售不能充值。这类卡的封套和银色覆盖膜均完好，可刮出充值号，但任你怎样折腾也无法充值；二是在网上以超低折扣兜售的充值卡，需要消费者网上汇款，可汇款后却迟迟不见开通；三是移动商贩收取名目繁多的“手续费”假意承诺买卡送费，如“充300送300”，实际上卡内并未充进所说的话费；四是将一张真卡密码复制成上百份，任何一张都可以充值，但充值一张密码就作废了，其他用这个密码的卡全成了废卡等等。

    工商部门提醒消费者，应尽可能到移动、联通、电信营业厅或其指定销售点为手机卡充值，不要轻信网络上的低折扣卖卡信息，不要轻易往对方账户汇款；若在小摊点处购买手机充值卡，应当场进行充值，一旦发现废卡及时提出异议，并要求更换或退款；对习惯于事后充值的消费者来说，要记得索取购卡发票或凭证。