在即将过去的一年，那些扎根于中国的印刷设备跨国品牌在中国印刷市场都有哪些表现？他们在未来的发展态势如何？应该如何评价他们对中国印刷业发展及对本土印刷企业自身水平提升的内在助力？透过下面这些事件及其背景的访谈内容，热衷于研发自主品牌的中国印刷设备制造商是否能够从中有所感悟？

六大跨国企业速写 海德堡/曼罗兰/高宝/三菱/小森/秋山国际（排名不分先后）

 

    观察与对话

成长策略的选择

对话企业管理层

      2005年，从海德堡在中国市场的总体表现来看取得了相当不错的成绩。在继续捍卫自己引领创新的行业先驱地位的同时，依旧在单张纸胶印机解决方案销售方面独占鳌头，当然这要得益于ChinaPrint2005 上获得的丰硕成果。

2005年5月，海德堡正式向业界宣布了与台湾财顺集团的合作，进一步拓展其在包装领域的印后加工市场。通过合作，海德堡扩充了在印后加工设备方面的产品种类，品质与价位更符合海德堡在中国市场的发展方向。

    2005年7月，海德堡印刷机械股份公司年度全体会议在德国曼海姆会议中心召开，海德堡首席执行官本哈特·施海尔先生向大家介绍了海德堡公司在中国上海青浦工业区兴建生产和装配厂的情况。这是进入新千年以来海德堡除在德国本土之外建设的第一家工厂，它的破土动工标志着海德堡选址中国建厂正是看到了中国经济获得的前所未有的快速增长，以及中国印刷业飞速发展的这一事实。

作为在中国印刷市场的活跃因子，2005年，海德堡中国公司继续传承了企业多年的经验与做法，将各种产品技术研讨会及宣传展示活动进行得如火如荼。从各种技术讲座

到全国范围的巡回展，海德堡将它的每一个技术细节与服务理念带给需要它的人们。

曼罗兰：

    作为世界领先的印刷设备供应商，曼罗兰在2005财政年度中的表现不俗。其上半年的订单增长超过40％，达到12亿欧元。除要归功于北美及欧洲一些国家在平张纸印刷机上的出色表现外，印刷物料及零配件的需求亦成为本财政年度业务增长的焦点。

2005年，曼罗兰在中国市场除了继续向业界推广其卷筒印刷设备的同时，于ChinaPrint2005展会期间隆重推出其在中国首次露面的特大幅面印刷机－ROLAND900XXL，标志着曼罗兰向包装领域挺进的步伐进一步加大，也更加证实了其颇具王者风范的印刷实力。

2005年1月1日，曼罗兰启用全新的品牌标识。新标志缀上一道银色半弧形金属环，象征着曼罗兰一个半世纪来致力于追求优质、可靠、创新及持续发展的理念。曼罗兰推出的崭新口号：我们就是印刷，标志着由 9000名员工组成的庞大方案工程师团队，将继续为大中华区印刷业提供世界级的优质产品及服务。

2005年11月1日，曼罗兰大中华董事长曼仕龙博士正式出任曼罗兰集团董事会新成员，全面负责曼罗兰全球单张纸印刷设备部业务。这是曼罗兰集团现任董事会全体成员对曼仕龙博士在大中华区任职期间表现出的卓越领导才能与出色工作表现给予的充分肯定与高度评价。

高宝：

    高宝公司作为世界专业的印刷机制造和供应商，在其发展的历程中创造了无数的奇迹，亦为印刷界的发展作出了巨大的贡献。自1992年高宝在中国设立第一家代表机构起，历经十年的发展，其无论是在单张纸胶印机，报纸印刷机还是商业轮转印刷机上，在中国市场均获得了重大突破。

高宝公司2005年在中国市场的表现依旧令人满意，就单张纸胶印机而言，仍保持了自1994年首次进入中国以来一直获得的良好声誉，其销售量与上年相比增长约22％。

2005年6月17日，高宝公司和贵州云商印务有限公司携手举办高宝利必达74单张纸胶印机现场演示会，这是高宝开拓西南市场的首台高端胶印机。随后的8月，贵州永吉印务继云商后再度与高宝公司合作，引进两台利必达105六色和七色加上光UV印刷机，标志着高宝公司进一步扩大了在中国西南市场的影响力。

高宝在报纸印刷领域一直走在世界先进行列，进入中国市场短短5、6 年的时间，得到中国报业用户的充分肯定。2004年是高宝在中国报业市场上表现异常活跃的一年。在随后的2005年6月，浙江杭报集团斥资一亿多元从高宝集团引进两台世界先进的轮转印刷设备，又一次使高宝轮转成为中国报业关注的焦点。

三菱：

    三菱印刷机自1980年首次登陆中国印刷市场以来，已有20多年的历史。在这20多年的发展历程中，先后为我国各地印刷企业装备700多台各类胶印机。从最早的DAIYA型胶印机到目前的钻石系列印刷机，始终将最尖端的机型优先投放到中国市场，对中国印刷业的发展起到了有力的推动作用。

    2005年，是三菱重工在中国的第25个年头，为了纪念这段历史，三菱重工总结过去多年来在中国的发展经验，出版“三菱重工印刷机在中国”一书。

    2005年5月，ChinaPrint2005印刷展在北京举行，期间，三菱重工在北京人民大会堂召开大型的客户答谢晚宴。以此感谢三菱重工的客户以及那些多年来一直给予三菱重工以支持和帮助的新老朋友们。

一直以来，三菱重工始终致力于推动中国印刷业的发展，广泛举办各种技术交流会，并积极参加各种业界的经验交流活动。2005年3月，三菱重工携手江苏淮阴新华印刷厂，共同举办钻石系列胶印机新技术交流会。 8月，参加东北三省印刷行业发展研讨会，与东三省的印刷协会及企业进行广泛的交流。在看到东三省印刷业发展潜力的同时，更是坚定了向东三省迈进的信心。

小森：

    作为世界著名印刷机制造厂商之一的小森公司，发展至今已有80 多年的历史，通过提供出色的印刷设备，为世界各国的文化、艺术以及社会的发展作出了巨大的贡献。目前，小森印刷机已有800多台进入中国市场，并占有中国印刷机市场30％的份额。

为了进一步加强和完善小森在中国市场的营销和服务体系，小森公司于2004年年初在深圳成立全资子公司——小森国际贸易（深圳）有限公司。

    2005年1月17日，小森中国代理商会议在小森公司东京总部召开。会议上介绍了筑波工厂的第二期建设于2005年底将全线竣工，届时生产能力将增加20％以上，能够为中国市场提供更加高效快捷的销售与服务。

与竞争对手声势浩大的市场宣传攻势相比，小森2005年在中国市场略显平静。然而表面的平静却难以掩盖其内在发展掀起的不息波澜。小森公司在本财务年度（2005年4月1日—2006年3月31日）的业绩总体预算为：销售额1240亿日元（比上年度增长10.9％），营业利润104亿日元（比上年度增长14.9％）；经常利润109亿日元（比上年度增长11.4％）；本年度纯利润60亿日元（比上年度减少4.5％）。截止2005年9月30日，公司拥有员工2385名（比上年度末增加31名）。

秋山国际：

    2002年，上海电气集团和香港晨兴公司联手收购日本秋山印刷机株式会社，成立秋山国际，使一个已进破产困境的具有半个多世纪历史的老企业，不仅重新焕发了生机与活力，而且再次跻身于世界印刷设备制造领域的先进行列。

    在经历了三个年头的稳扎稳打后，2005年是秋山国际在经营业绩和技术创新上又取得新突破的一年。2002年，即收购后的第一年，企业则扭亏为盈，盈利达150万美元；2003年完成销售收入65亿日元；2004年实现销售收入80亿日元；2005年预计销售收入将增长20％左右，达到95亿日元，折合8500万美元，人均销售收入高达50万美元；十月初在日本JGAS2005展会上，向全球印刷业首次展示了秋山国际最新设计开发的Jprint4P440RF卷筒纸载连续送纸方式的对开八色单张纸双面印刷机，受到印刷界极高的赞誉。

同样值得关注的是，在即将过去的一年中，秋山国际在中国市场的全年销售收入预计将达到28亿日元，且实现了双面胶印机销售业绩和市场份额大幅挺进的目标计划；与此同时，积极稳步地推进与上海光华印刷机械公司的联动，市场需求的供不应求促使光华公司引进消化组装秋山胶印机的力度进一步加大。秋山－光华携手联动的优势日渐彰显，其市场效应已经影响并且还将在以后更长的时间内惠及更多中国内地中小型印刷企业的持续发展。

 

观察与对话

2005年度，海德堡、曼罗兰、高宝、三菱、小森、秋山国际六家公司的自省与旁观

成长策略的选择

海德堡：以客户为重

海德堡长期以来一直遵循“以客户为重”的理念和做法。无论是机器的设计方案还是在产品的销售环节，抑或是售后的服务阶段，这种思想随处体现。在考虑到用户对市场理解的同时，还要了解用户对设备和产品的真正需求所在。海德堡上海工厂成立的初衷就是为了进一步拉近与客户的距离，可以更多

地量身定做一些更加符合他们需要的产品。在今年北京召开的ChinaPrint2005印刷展览会上，海德堡首次提出了基于互联网的远程服务的概念。通过这种方式，可以让设备专家在线为企业的设备问题进行会诊，从而帮助企业不但降低了成本，而且提升了企业的生产力和生产效率。同时海德堡在深圳的印刷媒体技术中心，将继续和国内高等印刷学府合作，利用先进的设备传达给企业更多的新技术和新理念。

曼罗兰：应用＋增值服务＋自动化

    曼罗兰一直推崇3A策略，即Application（应用）、Added-Value （增值服务）和Automation（自动化）。同时为客户提供有价值的增值印刷方案并且将这些思想真正传输给客户，是曼罗兰一直在努力做的事情。罗兰的设备价格高这是业界的共识，有些时候，客户也许单单从设备的价格上决定他们的购买计划，因此怎样让企业了解曼罗兰设备的物有所值，甚至是物超所值即高性价比一直是曼罗兰非常关注的话题。应对于目前的这种现状，管理层在接受记者采访时谈到了如下三点：第一，客户初期投资在设备上的成本稍稍高些，但是曼罗兰能给予客户较低的运作和整体成本；其次，实践证明曼罗兰的产品能够提供更长寿命的生产周期，因此其平均投入并不高；第三，曼罗兰多年来坚持走科技创新的道路，公司努力为客户提供有助节省时间，提高生产力的设备及技术。曼罗兰在Drupa2004上展示的最新科技ROLAND 700QuickChange技术，能大幅削减机器整体预备时间达30％，帮助客户提高了生产力，维持了竞争的优势，便是一个最佳的例证。

高宝：革新永无止境

    “我们的革新是公司的未来”，这是高宝经营理念中重要的一条。不断的拓展与创新是高宝集团200年来发展中的主要动力，也造就其拥有了把用户的理想变为现实的高超能力和接受未来技术挑战的最大灵活性。高宝公司作为世界上专业印刷机制造与供应商，其印刷机种类之丰富、技术之先进是同行业中首屈一指的。它涉及胶印、柔性版、网纹胶印、凹印、数字印刷和特种印刷等多种印刷方式，1932年生产出世界上第一台四色机； 1965年推出机组式及双倍径压印和传纸滚筒胶印机；1974年生产出世界上第一台八色机组式单张纸印刷机；1986年高宝对开胶印机的速度就达到了当时印刷界认为不可能实现的速度——１5000张／小时，后来此速度成为现代胶印机的标准等等。2002年开始, 高宝在利必达系列单张纸胶印机上全面采用独一无二的无轴飞达技术; 2004又在DRUPA上成功推出速度为18000张/小时的对开胶印机, 并配备了革命性的无侧拉规技术,再次证实了其在创新方面的强大优势。由此可见任何一次印刷技术的变革与更新都是与其有着密切的联系。

三菱：高质量的服务是企业发展的基石

    三菱一直将致力于推动中国印刷业的发展为己任。多年来不但坚持与各省印刷协会及企业进行广泛接触，同时积极参予印刷行业举办的各种会议。在深入了解中国印刷业发展的实际情况的基础上，为中国的印刷企业提供他们真正所需要的印刷产品。全方位地体现了三菱最初确定的一切从用户角度出发的产品设计及售后服务理念。中国印刷技术协会理事长武文祥在总结三菱重工在中国的成功经验时特别指出：1. 其在全球完整有效的营销服务体系保证了三菱从销售到服务再到培训一系列活动的顺利进行；2. 三菱同中国印刷行业的政府主管部门及印刷社团的密切合作，以及积极参予业界的各项专业活动对于及时了解中国印刷业的发展情况、预测未来中国印刷业的发展态势提供了保障；3. 三菱中国近5年在中国巡回举行的各种技术交流会以及参加的中国具有影响力的国际印刷大展，为中国印刷界更好地认识三菱、了解三菱创造了机会；4. 三菱具备一支忠于职守、训练有素的管理、营销、服务团队，也对它的成功起到决定性的作用。

小森：让客户感动

    “我们时刻把精力放在印刷设备的质量，为客户着想以及生产效率等核心力量的建设方面。”此话道出了小森公司一直遵循的产品设计及企业经营的理念。

长期以来，小森走的是一条直销与代理相结合的道路。自1997年，中国印钞总公司一次性订购了15台L40开始，小森全面打开了中国市场。其在中国的代理商也是在这个时期产生的。从小森香港和台湾小森，到小森国际贸易（深圳）有限公司及两个重要的代理商构成了小森在中国庞大的营销团队，为中国市场不同区域的企业提供全面的销售和服务工作。

1981年，小森在全球范围内率先推出双倍径压印滚筒的丽色龙L40印刷机，这可以看作是小森崛起的一个重要标志。该机型不但帮助小森获得了一系列殊荣，还为它在全球及中国印刷市场开拓了一片展新天地。除了技术的研发与创新，小森在中国市场更加关注“服务”这一因素，这也是将小森“让客户感动”的经营理念进行到底的重要手段。

秋山国际：以精品带动印刷业的发展

    弹指一挥间，秋山国际成立至今已近四个年头。在过去的四年里，秋山国际得到了高速发展，为全球印刷

界所关注。回顾2005年中国的市场攻略，秋山国际的市场拓展的主题是， “以新一代旗舰产品Jprint40为龙头，持续推进双面印刷技术在中国市场的发展进程。”自1975年开始出口以来，秋山国际的印刷设备已经走向世界 20多个国家和地区，其中美国有1000多台，韩国500多台，中国台湾 300多台，中国香港200多台，澳大利亚300多台，日本国内2000多台，其他国家和地区计800多台，而落户