本报讯 从事焊条批发生意的福州苏女士，两天前接到一笔福安客户的订单。苏女士准备调货前，却发现原已到账的货款又突然消失了。原来，客户在汇款后突然要求农信社帮忙退款，而农信社工作人员却照办了。该农信社主管部门表示，相关违规人员将被查处。

    据苏女士介绍，向她订货的这名客户，是通过福安湾坞农信社汇款的。“当时我和客户说暂时没货，可对方还是要订货，而且把一万多元的货款汇出来了，我查询后货款果然到账，没办法只能临时调货。”就在苏女士准备发货时，她通过手机再次进行查账，却发现那笔货款又从自己的账户里消失了。

    “如果没再查账，对方又是陌生客户，我不是要被骗去一批货物？”苏女士说。事后，苏女士拨打农信社客服热线投诉。

    福安市农信社财务部一名郭姓负责人昨日接受记者电话采访时表示，经过初步调查，是因为汇款的客户与湾坞农信社是长期合作关系，而且在要求退款前，还出具了书面承诺书，表示若有差错，后果由他本人负责。但这名负责人同时表示，货款进入收款人的账户后，信用社再按照汇款人的意愿将款项冲销，的确存在违规。